Book et uforpligtende møde med en af vores Salesforce-eksperter og bliv klogere på Salesforce kan hjælpe din virksomhed med at optimere dine arbejdsprocesser og vækste din forretning.
Salesforce+ er Salesforces nye gratis streamingplatform for erhvervslivet. Uanset hvilken rolle eller industri du sidder i, har vi udfordrende content til dig. Tag et kig her.
Vi er stolte af at kunne præsentere Salesforce Genie, den første platform i realtid, som hjælper dig med at spare tid og penge samt vækste din forretning.
Jeres kunder har store forventninger til leveringen af de de produkter de har bestilt – og det har aldrig været vigtigere at kunne indfri dem. Langsomme leveringer, begrænsede afhentningsmuligheder og manglende kommunikation undervejs kan have afgørende betydning for, om kunden handler hos jer igen
...
Læs mere
Kundens forventninger er skyhøje og behovet for enestående kundeservice har aldrig været større. Læs med her og find ud af hvorfor det at gøre serviceagenter til salgsagenter kan føre til stor succes....
Læs mere
Vi har udarbejdet nogle best practices, der kan hjælpe din lille eller mellemstore virksomhed (SMV) med at maksimere kundeservice, uanset om du arbejder på arbejdspladsen, hjemme eller skifter mellem de to....
Læs mere
Field service management (FSM) er måden, som en virksomhed organiserer og optimerer sine kundeservice opgaver uden for kontoret ”i felten”. Her gennemgår jeg, hvad field service management er, hvorfor det er vigtigt, og hvordan du får succes med at implementere det....
Læs mere
Selvbetjening er et effektivt værktøj, der hjælper kunder med hurtigt at finde svar på ofte stillede spørgsmål. Sørg for, at dine selvbetjeningskanaler får den største effekt med nogle få enkle trin, du kan udføre på en time....
Læs mere