Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Lahjoittamo etsi kattavaa asiakkuudenhallintajärjestelmää ja päätyi Salesforceen. Lue kokemuksia CRM:n käyttöönotosta, kun käytössä oli Nonprofit Success Pack (NPSP)....
Lue lisää
Jos haluat pysyä kärryillä siitä, mistä myynnin, markkinoinnin, digitalisaation ja johtamisen maailmassa puhutaan, ota nämä 20 henkilöä seurantaan Twitterissä. ...
Lue lisää
Marketing Cloud on kattava markkinoinnin työkalupakki. Se tuo asiakasdatan yhdelle alustalle, auttaa kohdentamaan monikanavaiset viestit oikein ja mahdollistaa tarkan mittaamisen. Pelkkä sähköpostimarkkinointi ei riitä, kun haluat aidosti ymmärtää asiakastasi....
Lue lisää
Chat-palvelu on mainio asiakaspalvelun väline, ja myös asiakkaat valitsevat sen mielellään palvelukanavaksi. Lue 5 syytä, miksi livechat kannattaa ottaa käyttöön....
Lue lisää
Diversiteetti tarkoittaa erilaisten taustojen ja persoonien tuomista yhteen. Työelämän monimuotoisuus vahvistaa tiimien osaamista ja siivittää kasvuun entistä empaattisempien asiakaskohtaamisten kautta – lue blogista, miten se tapahtuu!...
Lue lisää