jul. 20, 2020 By Salesforce EMEA

7 tips til at accelerere jeres D2C-strategi

Under COVID-19-pandemien, har virksomheder, der sælger forbrugsvarer, stået over for en række hidtil usete udfordringer. For at imødegå dem har virksomheder været nødt til at tilpasse og udvikle deres D2C-strategier. Her er 7 tips hvordan I kan udvikle jeres D2C strategi.... Read More

Commerce, Consumer Goods, Retail, Leading Through Change

jul. 15, 2020 By Salesforce EMEA

Data er den hemmelige ingrediens i Dagrofas ambitiøse omnichannel strategi

Loyalitet & Onlinechef i Dagrofa, Rasmus Lindahl Andreasen, fortæller hvordan Dagrofa, som en af de første danske detailkoncerner herhjemme, har implementeret en omnichannel strategi, hvor kundedata og Salesforce Clouden udgør fundamentet for mere relevante tilbud og personlige kunderejser ... Read More

Best Practices, Omni-channel, Email Marketing, Marketing Personalization, Marketing

jun. 18, 2020 By Salesforce EMEA

9 tips til at hjælpe din SMV med fortsat at yde fremragende kundeservice

Vi har udarbejdet nogle best practices, der kan hjælpe din lille eller mellemstore virksomhed (SMV) med at maksimere kundeservice, uanset om du arbejder på arbejdspladsen, hjemme eller skifter mellem de to.... Read More

Customer Engagement, Customer Service, Leading Through Change, Small Business, Service

Salesforce CEO i ny bog om ledelse og kultur: her er de bedste danske eksempler

feb. 28, 2020 By Salesforce EMEA

Salesforce CEO beskriver unik kultur i ny bog: Her er de danske eksempler

Den særlige Ohana-kultur, der er en af hovedårsagerne til Salesforce succes, kan også mærkes helt over på den anden side af Atlanten. Salesforce danske direktør guider til de bedste eksempler fra den danske forretning.... Read More

Best Practices