Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Kokosimme yhteen Salesforce-kokemuksia ja -kommentteja. Katso, mitä asiakkaat meistä sanovat! Mukana mm. Metso Outotec, If ja Valokuitunen....
Lue lisää
CRM on asiakkuudenhallintajärjestelmä, jolla hallitaan yrityksen asiakassuhteita. Tutustu CRM:n perusteisiin kolmen kysymyksen kautta: Mikä, kenelle ja miksi?...
Lue lisää
Yritykset tarvitsevat dataan perustuvaa tiedolla johtamista selvitäkseen muuttuvassa maailmassa. Lue blogista, mitä dataan perustuva päätöksenteko tarkoittaa modernissa liiketoiminnassa. ...
Lue lisää
Salesforce on kansainvälisesti johtava asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka yhdistää tiimit ja tarjoaa 360-asteen näkymän asiakkaisiin. Mutta mitä kaikkea tämä oikeastaan asiakkaillemme tarkoittaa? Millaisia ratkaisuja alustaltamme löytyy?...
Lue lisää
Yritykset tarvitsevat rahoitusta kasvaakseen. Fundu auttaa pieniä ja keskisuuria suomalaisyrityksiä saamaan rahoitusta juuri oikeaan aikaan. Apuna tässä toimii Salesforce....
Lue lisää
Liidien pisteytys eli lead scoring tarkoittaa tapaa, jolla yrityksissä ryhmitellään liidejä esimerkiksi demografisten tietojen tai ostokäyttäytymisen perusteella. Liidien pisteytys auttaa myynnin parissa työskenteleviä päättelemään, mitkä liidit ovat lämpimiä eli ketkä asiakkaista ovat valmiita...
Lue lisää
CRM nähdään harvoin uuden liiketoiminnan ykkösprioriteettina. Tuoreiden yritysten - ja etenkin start-upien - kannattaisi kuitenkin ottaa asiakkuudenhallintajärjestelmä oman liiketoiminnan vauhdittajaksi jo alkumetreillä....
Lue lisää
CRM on ollut olemassa jo kymmeniä vuosia. Mutta miten asiakkuudenhallintajärjestelmät ovat muuttuneet vuosien varrella - ja miltä näyttää niiden tulevaisuus?...
Lue lisää
Pienistä ja keskisuurista yrityksistä lähes 40 prosenttia käyttää myynnin johtamiseen jotakin muuta kuin CRM-järjestelmää — aika usein Exceliä. Tämä selviää Biitin Taloustutkimuksella teettämässä tutkimuksessa. ...
Lue lisää