Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Omnichannel-strategia yhdistää kaikki yrityksen kosketuspisteet ja tarjoaa asiakkaille saumattoman kokemuksen. Lue blogista, miten onnistut siinä! ...
Lue lisää
Industries Summit tarjoaa oppia eri toimialojen johtajilta, keskustelua asiantuntijoiden kanssa sekä uusimpia tuoteinnovaatioita. Ilmoittaudu mukaan!...
Lue lisää
Kun ihmiset ovat linnoittautuneet koteihin, on vähittäiskaupalta vaadittu aikamoista venymistä. Miten valmistaudutaan niin hyvin, että kaupat pystyvät palvelemaan asiakkaita myös tulevissa kriiseissä?...
Lue lisää
Vähittäiskauppa on ollut muutoksessa jo pitkään, koronapandemia kuitenkin pani muutokseen lisää vauhtia. Miten taataan, että brändit ja jälleenmyynti ovat elinvoimaisia tulevaisuudessakin?...
Lue lisää
Miten vähittäiskauppa reagoi, kun asiakkaita ei enää voi kohdata perinteiseen tapaan kasvokkaain? Lue esimerkkejä, miten kaupan alalla ollaan muutettu toimintatapoja ja tarjotta asiakkaille uudenlaisia asiakaskokemuksia.
...
Lue lisää
Vähittäiskaupassa myös suurimmat toimijat joutuvat tarkentamaan katseensa yksityiskohtiin. Lukuisissa pienissä asioissa pitää onnistua ja vieläpä monessa kanavassa, jotta asiakas kokee saavansa hyvää palvelua....
Lue lisää
K-ryhmä työllistää noin 42 000 henkeä, ja osin hyvin itsenäisesti toimivia kauppoja on peräti 1 800 kappaletta Itämeren maissa. Tällaisessa organisaatiossa digitalisaation edistäminen ei ole aivan suoraviivainen projekti....
Lue lisää
