Marketing är ett mycket stort ämne och det är lätt att gå vilse i djungeln av olika teorier och begrepp. I den här artikeln går vi därför “back to basics” och tittar på ett grundläggande koncept för framgångsrik marknadsföring: STP Marketing. ...
Läs mer
Personalisering är ett hett ämne inom digital marketing. Relevanta och personliga meddelanden, levererade vid rätt tidpunkt, är nyckeln till att skapa medvetenhet och öka antalet konverteringar. ...
Läs mer
Dåliga upplevelser urholkar kundlojaliteten. Därför är det viktigt att ert kontaktcenter är kopplat till alla kanaler och att upplevelsen skräddarsys efter kunden....
Läs mer
Hemsidan är oftast det som ger kunderna deras första intryck av varumärket. De förväntar sig en personlig upplevelse, och en riktigt bra sådan....
Läs mer