DREAMFORCE

Ta del av det senaste från Dreamforce

Customer Stories

Inspireras av våra kunder

Ta reda på hur företag inom olika branscher använder Salesforce för att komma närmare sina kunder och bli mer effektiva digitalt.

Läs mer om våra kunder här

EVENT

Dreamforce 2023

Missade du Dreamforce? - Misströsta ej - Ta del av keynotes, nyheter, tips & råd, över 200 episoder - allt on demand på Salesforce+.

Ta del av allt här

RAPPORT

State of Sales

Ta del av vår 5.e upplaga av State of Sales. Upptäck de senaste insikterna som driver produktivitet och effektivitet för mer än 7 700 säljare.

Ta del av rapporten här

Effektiv säljcoachning hittar en balans mellan empati och nyckeltalsdrivna målsättningar för bästa resultat.

sep 26, 2022 Av Salesforce Sweden

Dina säljare behöver mer stöd – här har du 10 sätt du kan coacha dem

Som ledare ska man visa empati, bygga förtroende med teamet, lära sig hur man får säljarna att utvecklas samt hur man ser till att de förblir engagerade och fortsätter att sälja. Ta del av denna studie från Gartner. ... Läs mer

Sales, Sales Cloud

En CDP är en plattform för kunddata som kan nyttjas för att optimera ett företags marknadsföring och kundrelationer.

sep 19, 2022 Av Salesforce Sweden

Vad är en Customer Data Platform och vad kan den göra för ditt företag?

Modern marknadsföring kretsar mycket kring kunddata och personalisering. Men för att dra nytta av kunddatan så måste den först vara tillgänglig för hela din organisation på en centraliserad plattform. Här går vi igenom hur detta kan gå till i praktiken och vad det kan göra för ditt företag. ... Läs mer

Marketing Automation, Data Culture

sep 19, 2022 Av Salesforce Sweden

Vad är MuleSoft?

Få reda på mer om företaget som kopplar samman affärssystem, appar, data och enheter med API:er och se hur de kan hjälpa ditt företag att ta ett stort steg i den digitala omvandlingen.... Läs mer

Data Management, CRM

sep 19, 2022 Av Salesforce Sweden

’Hej, vad kan jag hjälpa dig med?’ – Hur chatbots förändrar kundservice

Chatbots håller på att bli en allt större del av våra liv, både i arbetet och när vi shoppar privat. Så här håller chatbots, med hjälp av AI, på att förändra kundservice för alltid.... Läs mer

Customer Service, Artificial Intelligence

Finanssektorn måste satsa på teknik för att skapa bra kundupplevelser. Läs mer om hur man lyckas och hur detta gynnar bankernas privatkunder.

sep 12, 2022 Av Salesforce Sweden

Service i finanssektorn: så ger du privatkunderna bästa möjliga upplevelse

Bankernas kunder har stora krav på finanssektorn och inte minst när det gäller den ofta bristande kundservicen. Här kan du läsa om hur teknik som till exempel autonomous finance kan förbättra kundupplevelserna för finanssektorns privatkunder. ... Läs mer

Financial Services, Customer Service, Customer Experience

sep 09, 2022 Av Greg Tarantino

3 anledningar att klimatneutralisera ditt företag

Arbetet med att minska utsläppen av koldioxid och andra gaser fortsätter på den internationella politiska arenan. I den här artikeln tittar vi närmare på vad du har att tjäna på att klimatneutralisera ditt företag.... Läs mer

Sustainability, Business as a Platform for Change

sep 08, 2022 Av Greg Tarantino

Betald kontra organisk marknadsföring: Vad är skillnaden?

Få reda på hur betald och organisk marknadsföring kan fungera tillsammans och hur du kan använda båda metoderna för att skapa marknadsföringsstrategier som ger resultat.... Läs mer

Digital Marketing, Marketing Cloud

Mjukvaran låter dig fixa problem snabbare och göra supporten mer personlig för att stärka kundrelationerna.

sep 07, 2022 Av Salesforce Sweden

Mjukvara för fjärrsupport låter servicemedarbetarna se kundupplevelsen från en annan synvinkel

Tiden då man behövde boka in en tekniker en vecka i förväg och hoppas på att kunderna inte gav upp är sedan länge över. Mjukvara för fjärrsupport låter kundservicen åtgärda problem snabbare.... Läs mer

Customer Service, Customer Experience

sep 07, 2022 Av Salesforce Sweden

Delta i Dreamforce genom Salesforce+

Oroa dig inte, du behöver inte flyga hela vägen till San Francisco för att delta i Salesforces Dreamforce-evenemang. Med den kostnadsfria streamingtjänsten Salesforce+ kan du vara med från varsomhelst, när det passar dig bäst. Följ evenemanget live på två olika kanaler i 72 timmar, eller se de... Läs mer

Events, Dreamforce

DREAMFORCE

Ta del av det senaste från Dreamforce

Customer Stories

Inspireras av våra kunder

EVENT

Dreamforce 2023

RAPPORT

State of Sales

Dina säljare behöver mer stöd – här har du 10 sätt du kan coacha dem

Vad är en Customer Data Platform och vad kan den göra för ditt företag?

Vad är MuleSoft?

’Hej, vad kan jag hjälpa dig med?’ – Hur chatbots förändrar kundservice

Service i finanssektorn: så ger du privatkunderna bästa möjliga upplevelse

3 anledningar att klimatneutralisera ditt företag

Betald kontra organisk marknadsföring: Vad är skillnaden?

Mjukvara för fjärrsupport låter servicemedarbetarna se kundupplevelsen från en annan synvinkel

Delta i Dreamforce genom Salesforce+

Våra senaste rapporter

RAPPORT

I vår femte upplaga av State of Service kan du ta del av vad 8 000+ agenter och ledare säger om tillståndet för kundservice

RAPPORT

I den nionde upplagan av State of Marketing får du insikter från 5000 marknadschefer världen över

RAPPORT

Ta del av vår andra upplaga av State of Commerce och ta del av insikter från 4000+ chefer och 1 miljard kunder.

Salesforce

POPULÄRA LÄNKAR

Om Oss

Nord- och Sydamerika

Europa, Mellanöstern och Afrika

Asien och Stillahavsområdet