Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Salesforcen kolmatta kertaa tehdystä State of Connected Customer -tutkimuksesta selviää, miten luodaan erinomainen asiakaskokemus ja varmistetaan pitkäjänteinen asiakastyytyväisyys....
Lue lisää
Suomessa on muutama ihminen, joiden kansainväliset verkostot ovat omaa luokkaansa. Näistä yksi on Peter Vesterbacka – yrittäjä, bisnesmies ja huhujen mukaan myös “pyyteetön toisten verkottaja”. Mies, joka tunnetaan Roviosta, Slushista sekä Tallinna-tunnelin nokkamiehenä....
Lue lisää
Suomessa on muutamia ihmisiä, joiden kansainväliset kontaktit ovat aivan omaa luokkaansa. Yksi heistä on Peter Vesterbacka, jota on myös kuvattu ”pyyteettömäksi toisten verkottajaksi”....
Lue lisää
Yritys tai organisaatio ei koskaan voi olla todella asiakaslähtöinen, jos kaiken tekemisen ja päätöksenteon keskiössä ovat omat tuotteet tai palvelut. Mutta miten tuote- ja palvelukeskeinen yritys sitten voi muuttaa kurssia ja ottaa asiakaskeskeisyyden johtavaksi ajatukseksi?...
Lue lisää
Vuoden viimeisessä #ÄLYTUUBIssa juteltiin ekosysteemeistä ja kumppanuuksista. Teemaan liittyen halusimme paikalle tietysti oman ekosysteemimme jäseniä. Vieraina olivat Tuuli Ruuti sekä Kaisa Crowley Finnairilta....
Lue lisää
Suomalaiset ovat tunnetusti pidättyväistä kansaa. Menneiden sukupolvien arkkityyppi oli sinnikäs suorittaja, joka ei juuri puhunut eikä puhissut. Tänä päivänä menestystä ei kuitenkaan voi rakentaa tunteet sivuuttavan puurtamisen varaan....
Lue lisää
Jos olet joskus päässyt paikan päälle ihmettelemään Dreamforcea, tiedät, mikä tekee tapahtumasta niin erityisen: tunnelma, yllätyksellisyys ja me-henki. Dreamforce on Trailblazereiden vuoden päätapahtuma, jossa esitellään uusia päivityksiä......
Lue lisää