Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Tämän päivän menestyjiä ovat ne, jotka hyödyntävät dataa, automaatiota ja tekoälyä bisneksessä. Tämä ei ole uutinen kenellekään, mutta hypetyksestä huolimatta suomalaiset yritykset hyödyntävät dataa surkeasti. Tätä mieltä on Avauksen toimitusjohtaja Emma Storbacka....
Lue lisää
Growth hacking eli kasvuhakkerointi vaatii taakseen toimivat teknologiat ja integraatiot. Mutta miksi kasvuhakkerointi kannattaa ja miten oikeanlainen teknologia toimii parhaiten työntöapuna?...
Lue lisää
Miten myynnin ja markkinoinnin väliset siilot kaadetaan ja ne saadaan työskentelemään yhteisten tavoitteiden eteen? Käytännön esimerkkejä tarjolla #Älytuubi-webinaarissa, jossa esitellään case Neste....
Lue lisää
IoT auttaa kenttähuoltoa ennakoimaan huoltotarpeita. Laitteiden kuntoon ja käyttöaikaan saadaan reaaliaikainen näkymä, eikä niitä tarvitse huoltaa kalenterin, vaan aidon tarpeen mukaan. ...
Lue lisää
#ÄLYRADIO on suomenkielinen podcast-sarjamme, jossa otetaan selvää siitä, kuinka uusin teknologia on valjastettu käyttöön suomalaisissa yrityksissä, sekä millaista osaamista tämän päivän (ja tulevaisuuden) bisnesmaailmassa tarvitaan.
Yrityksen johtaminen tässä ajassa ei ole yksinkertaista tai...
Lue lisää
Kun digitalisaatio on jo pakko kaikessa liiketoiminnassa, joutuvat päättäjät valitsemaan, mitä digitalisaatiolla ajattelevat ja miten sitä tulisi edistää?...
Lue lisää
Lokakuun Älytuubi-jaksossa aiheena oli asiakaspalvelu ja asiakaskeskeinen liiketoiminta. Studiossa asiasta keskustelivat Salesforcen Mikko Hupli ja Postin Sanna Savonius. Lue, millaisia ajatuksia asiakaspalvelun digitalisaatio herätti. ...
Lue lisää
Vähittäiskaupassa myös suurimmat toimijat joutuvat tarkentamaan katseensa yksityiskohtiin. Lukuisissa pienissä asioissa pitää onnistua ja vieläpä monessa kanavassa, jotta asiakas kokee saavansa hyvää palvelua....
Lue lisää
Kenttähuollon asiakaskokemuksen on oltava yksilöllinen ja ennakoiva, jos kilpailijat halutaan voittaa. IoT:n avulla on mahdollista ylittää muut kirkkaasti....
Lue lisää