Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Miten reagoida negatiivisiin somekommentteihin? Blogimme 8 vinkin avulla onnistut asiakaspalvelussa somekanavissa ja turvaat yrityksesi maineen! ...
Lue lisää
Omnichannel-strategia yhdistää kaikki yrityksen kosketuspisteet ja tarjoaa asiakkaille saumattoman kokemuksen. Lue blogista, miten onnistut siinä! ...
Lue lisää
Subscription- eli tilausmalli on tullut tutuksi Netflixin ja Uberin kaltaisista kuluttajapalveluista. Nyt yhä useammat yritykset myös B2B-puolella muuttavat liiketoimintamalliaan siihen suuntaan hyvästä syystä: se auttaa yritystä kasvamaan ennustettavasti. ...
Lue lisää
Markkinoinnin teknologian käyttöönotto voi herättää tunteita, samoin myynnin ja markkinoinnin yhteistyö. Poimi blogista hyviä kokemuksia ja vinkkejä tiimin motivointiin!...
Lue lisää
Markkinoinnin automaatio ja eCommerce ovat hyviä esimerkkejä B2B-myynnin tehostamisesta. Mitä kokemuksia Viessmannilla on ensimmäisestä vuodesta Pardotin kanssa?...
Lue lisää
Kanta-asiakasohjelmien uusi aikakausi on täällä! Persoonattomien pisteiden sijaan asiakas odottaa nyt elämyksiä ja mieleenpainuvia kokemuksia....
Lue lisää
Miten If hyödyntää B2C-dataa tehokkaasti yli teknologia- ja kielirajojen? Vieraskynä-artikkelissa äänessä Ifin asiakasanalytiikasta vastaava Jaakko Mikkonen....
Lue lisää
Industries Summit tarjoaa oppia eri toimialojen johtajilta, keskustelua asiantuntijoiden kanssa sekä uusimpia tuoteinnovaatioita. Ilmoittaudu mukaan!...
Lue lisää