Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Antti Merilehto oli mukana #Älyradio -podcastin toisessa jaksossa. Olemme koonneet 45 minuuttia kestävän jakson keskeisimmän annin tähän Q&A-koosteeseen....
Lue lisää
Älyradio on uusi Podcast-sarjamme, jossa käsitellään uusia teknologioita, tekoälyä, digitalisaatiota sekä asiakaskokemusta. Podcast-hostina toimii Petteri Poutiainen, Salesforcen Suomen maajohtaja. Toisessa jaksossa vieraanamme oli Antti Merilehto....
Lue lisää
Tekoäly, itsestään ajavat autot ja dronet - kaikki merkkejä digitalisoituneesta maailmasta. Mutta miten teknologia ja sen trendit vaikuttavat tulevaisuuden liiketoimintaan? Lue Aaron Frankin näkemyksiä aiheesta. ...
Lue lisää
Kokosimme elokuvien ystäville koosteen filmeistä, joiden pääosassa on ihmisten ja ihmissuhteiden lisäksi teknologia, robotit tai tekoäly jossakin muodossa. ...
Lue lisää
Datan määrä lisääntyy, analytiikkaa seurataan yhä tarkemmin ja tekoäly valtaa markkinoita. Näiden seurauksena myös myyjät ovat alkaneet hiljalleen ymmärtää muuttuvaa rooliaan. Jotta tekoälyä voitaisiin hyödyntää myyntiprosesseissa, on myyjien saatava käyttöönsä oikeanlainen teknologia....
Lue lisää
Mistä tekoälyssä on oikeastaan kysymys? Kuinka laajasti yritykset (oikeasti) hyödyntävät tekoälyä liiketoiminnassaan juuri nyt? Mitkä toimialat ottivat tekoälyn käyttöönsä ensimmäisenä ja millä tavoin? Miksi tekoälystä puhutaan niin paljon? ...
Lue lisää
Toisin kuin yksinkertainen, sääntöpohjainen botti, älykäs virtuaaliassistentti pystyy käymään asiakkaan kanssa luonnollisen keskustelun, ymmärtää kontekstin ja oppii jokaisesta asiakaskohtaamisesta sekä pystyy yhdistämään dataa monista eri sisäisistä ja ulkoisista tietolähteistä. ...
Lue lisää
Salesforce Academy -rekrytointiohjelma toteutetaan jo toista kertaa yhteistyössä Uudenmaan ELY-keskuksen, työhallinnon sekä Saranen Consultingin kanssa....
Lue lisää
Lentäminen on monelle arkipäivää. Lentoyhtiöt ovat perinteisesti kilpailleet paljon mm. hinnoilla, mutta myös muita erottautumistekijöitä löytyy - yksi näistä on erinomainen asiakaskokemus.
...
Lue lisää