Den nye normal sætter nye standarder for den digital marketingstrategi og kundeengagement

nov. 16, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Nye standarder for den digitale marketingstrategi og kundeengagement

Vi har samlet 4 vigtige tips til, hvordan du kan forbedre marketing og kundeengagement i den nye normal.... Read More

sep. 07, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Hvad er nordiske marketingfolks udfordringer og prioriteringer? Se sammenligning med resten af verden her

På baggrund af State of Marketing-rapporten har Salesforce lavet et dashboard, hvor du kan sammenligne marketinglederes prioriteter, udfordringer samt vigtigste måleenheder på tværs af lande. ... Read More

Marketing, Best Practices, News, B2B Marketing, B2C Marketing

jul. 28, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

4 måder at skabe større ROI med B2B-marketing

I dag forventer B2B-kunder mere personlig markedsføring, der er lige så gnidningsfri og intuitiv som den, de oplever som almindelige forbrugere. I dette blogindlæg har vi samlet fire måder, som marketingchefer kan få succes på og skabe større ROI (return-on-investment) end nogensinde før.... Read More

Marketing, B2B Marketing, Marketing Cloud

jul. 07, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Nyt tiltag skal styrke CRM-oplevelsen: Se hvordan du kan arbejde fra hvor-som-helst

Med det nye tiltag Salesforce Anywhere kan du styrke din CRM-oplevelse. Det giver bedre kundeengagement, og du kan arbejde fra hvor-som-helst.... Read More

CRM, Digital Transformation

jun. 22, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Arbejdernes Landsbank har Danmarks bedste kundeservice

God kundeservice har aldrig været vigtigere end i den nuværende økonomiske situation, som vi står i nu - og ingen ved det bedre end Arbejdernes Landsbank.... Read More

Customer Service, Best Practices, Financial Services

jun. 16, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Alm. Brand: Sådan styrker vi kundeservice med digitale løsninger

God kundeservice har aldrig været vigtigere, end det er lige nu, og virksomheder tager i høj grad nye digitale løsninger til sig for at sikre mindeværdige kundeoplevelser. Alm. Brand deler her nogle tips til virksomheder, som gerne vil løfte deres kundeservice til et nyt niveau i en omskiftelig... Read More

Best Practices, Customer Service, Service Cloud, Financial Services

maj 27, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Ny State of Marketing-rapport: AI buldrer frem og bidrager til bedre kunderejser i Norden

Mens brugen af kunstig intelligens (AI) i marketing er steget eksplosivt de seneste år, forventer marketingledere i Norden, at virtual reality får den største indflydelse på deres arbejde for blandt andet bedre kunderejser over det næste årti. Det viser vores seneste State of Marketing-rapport. ... Read More

News, Marketing, Best Practices, Artificial Intelligence, Research

maj 18, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Nu genåbner Danmark: Se hvordan Salesforce hjælper din virksomhed med en sikker genstart

Med et nyt Salesforce-initiativ ved navn Work.com kan virksomheder få assistance til at genåbne arbejdspladsen så hurtigt og smidigt som muligt, mens de hjælper med at holde medarbejdere, kunder og partnere sikre og informerede omkring covid-19. Genåbningen af Danmark er for alvor skudt i gang,... Read More

Work.com, News, Leading Through Change, CRM

apr. 30, 2020 By Majken Sigrid Nielsen

Lars Ulrich og Salesforce CEO: Sådan kommer du tættere på dine fans hjemmefra

Salesforce sætter med Leading Through Change fokus på, hvordan man bedst muligt kommer igennem coronakrisen. Det seneste er en snak mellem Salesforces CEO, Marc Benioff, og Metallicas danske trommeslager, Lars Ulrich, om, hvordan Metallica holder kontakten med deres fans trods social afstand.... Read More

Leading Through Change, CEO, News

Majken Sigrid Nielsen

Nye standarder for den digitale marketingstrategi og kundeengagement

Hvad er nordiske marketingfolks udfordringer og prioriteringer? Se sammenligning med resten af verden her

4 måder at skabe større ROI med B2B-marketing

Nyt tiltag skal styrke CRM-oplevelsen: Se hvordan du kan arbejde fra hvor-som-helst

Arbejdernes Landsbank har Danmarks bedste kundeservice

Alm. Brand: Sådan styrker vi kundeservice med digitale løsninger

Ny State of Marketing-rapport: AI buldrer frem og bidrager til bedre kunderejser i Norden

Nu genåbner Danmark: Se hvordan Salesforce hjælper din virksomhed med en sikker genstart

Lars Ulrich og Salesforce CEO: Sådan kommer du tættere på dine fans hjemmefra

Redaktørens udvalgte

Solar styrker salg og kundetilfredshed med et 360-graders blik på kunden

Topdanmark bygger nutid og fremtid på datadrevne indsigter om kunder og medarbejdere

Søstrene Grene transformerer sin forretning fra fysisk til digital butik

Lær Salesforce at kende

Populære links

Om Salesforce

Amerika

Europa, Mellemøsten og Afrika

Asien & Oceanien