Book et uforpligtende møde med en af vores Salesforce-eksperter og bliv klogere på Salesforce kan hjælpe din virksomhed med at optimere dine arbejdsprocesser og vækste din forretning.
Salesforce+ er Salesforces nye gratis streamingplatform for erhvervslivet. Uanset hvilken rolle eller industri du sidder i, har vi udfordrende content til dig. Tag et kig her.
Vi er stolte af at kunne præsentere Salesforce Genie, den første platform i realtid, som hjælper dig med at spare tid og penge samt vækste din forretning.
Bankkunder har store krav til finanssektoren, ikke mindst når det gælder service. Læs her, hvordan teknologi som bl.a. autonomous finance kan skabe bedre oplevelser for privatkunder i den finansielle sektor....
Læs mere
Kravene er store til finanssektoren, når det gælder om at levere gode kundeoplevelser. Derfor bliver branchen nødt til at være på forkant med digitale trends for at kunne skabe personlige oplevelser. Læs med og bliv klogere på, hvordan ny teknologi kan ændre den finansielle sektor....
Læs mere
Det er svært for finansielle rådgivere at få hul igennem til kunderne. De gamle metoder til at finde nye kunder, fungerer ikke længere i en verden, hvor kunderne efterspørger digitale og personlige relationer på samme tid. ...
Læs mere
Opererer du i banksektoren, er det med at spidse ører og lytte til, hvad kunderne har at sige. De ønsker bedre kundeservice, hvor individuelle behov tilgodeses og sættes i første række. Læs med og lær, hvordan du kan optimere kundeservice for dine bankkunder....
Læs mere
I denne artikel kigger vi nærmere på den finansielle sektor før og efter coronakrisen. Vi ser blandt andet på, hvordan de finansielle virksomheder har klaret sig igennem pandemien samt de tiltag, de har taget for at omstille sig til en ny og anderledes hverdag.
...
Læs mere
Forsikringsselskabet Topdanmark har med en ny datadrevet tilgang nået en medarbejdertilfredshed på 80 % og er godt på vej mod en net promoter score på 70 % for kundetilfredshed. ...
Læs mere
God kundeservice har aldrig været vigtigere end i den nuværende økonomiske situation, som vi står i nu - og ingen ved det bedre end Arbejdernes Landsbank....
Læs mere
God kundeservice har aldrig været vigtigere, end det er lige nu, og virksomheder tager i høj grad nye digitale løsninger til sig for at sikre mindeværdige kundeoplevelser. Alm. Brand deler her nogle tips til virksomheder, som gerne vil løfte deres kundeservice til et nyt niveau i en omskiftelig...
Læs mere
Ved at bruge tilgængelige data kan man gøre kundekontakten mere personlig og relevant, strømline alle processer og håndtere mange flere daglige transaktioner. Projektleder Dan Sletten fra Spar Nord fortæller om erfaringerne med implementering af Salesforces CRM-løsning i den daglige forretning. ...
Læs mere