Book et uforpligtende møde med en af vores Salesforce-eksperter og bliv klogere på Salesforce kan hjælpe din virksomhed med at optimere dine arbejdsprocesser og vækste din forretning.
Salesforce+ er Salesforces nye gratis streamingplatform for erhvervslivet. Uanset hvilken rolle eller industri du sidder i, har vi udfordrende content til dig. Tag et kig her.
Vi er stolte af at kunne præsentere Salesforce Genie, den første platform i realtid, som hjælper dig med at spare tid og penge samt vækste din forretning.
Salesforce Genie er en platform til magiske kundeoplevelser i realtid. Platformen gør det nemt for enhver virksomhed at få overblik over alle data på tværs af alle systemer, kanaler og datastrømme. Her besvarer vi nogle grundlæggende spørgsmål om, hvad Salesforce Genie gør, og hvordan den virker. ...
Læs mere
Sørg for, at kunderne beholder det gode humør, når de er på juleshopping, med enestående kundeservice i detailhandlen. Vi har samlet tre tips, der kan hjælpe dig på vej til at levere en god kundeoplevelse.
...
Læs mere
En kundeservicemedarbejder har stor indflydelse på, hvordan kunderne opfatter dit brand, men mange ledere tænker ikke over dem i deres vækstplaner. Hvorfor forstår virksomheder ikke deres værdi? Læs med her og få indsigt i, hvorfor du skal investere i dine kundeservicemedarbejdere....
Læs mere
Feedback fra kunder får ny værdi, når du forbinder den med kundedata og kunstig intelligens. Salesforce giver dig her tips til, hvordan du kan udnytte kundefeedback til at skabe endnu bedre kundeservice....
Læs mere
Der er stor forskel på shoppingmønstret, når forskellige generationer som millennials, generation Z, baby boomers og generation X svinger dankortet. Vi har kigget nærmere på 3 myter om generationernes shoppingadfærd....
Læs mere
Virksomheder skal være på dupperne for at kunne opfylde kundernes krav til service og personlige oplevelser, men det er ikke nok udelukkende at fokusere på kundernes behov - medarbejderengagement er mindst lige så vigtigt. ...
Læs mere
Et stærkt kundefokus er med til at øge din virksomheds potentiale og succes. Det kan dog være nemmere sagt end gjort at sætte kunden i centrum. Læs med og få nyttige strategier til, hvordan du øger kundefokus i din virksomhed....
Læs mere
Produktet er endeligt færdigproduceret og klar til at tages i brug. Men hvordan sikrer man, at produktet er designet, så kunderne nemt kan anvende det? Læs vores guide og få 10 tips til, hvordan du lykkedes med at få kunderne til at tage dine nye produkter til sig....
Læs mere
Detailhandlen står overfor en større makeover pga. COVID-19. Kunders forventninger til butikker ændres. Vores egne undersøgelser viser, at kunder ønsker forsikring om, at butikker er 100% rene og afsprittede. Læs vores forudsigelser om, hvad fremtiden indenfor detailhandlen bringer. ...
Læs mere
