Salesforce Sweden

Eftersom 56 % av företag tror att majoriteten av deras intäkter inom tre år kommer komma från den digitala handeln så är det väldigt viktigt att e-handelsplattformen är precis som den ska.

okt 05, 2022 Av Salesforce Sweden

Är det bäst att köpa en e-handelsplattform eller ska man bygga en från grunden?

Det är ett svårt val, båda med sina fördelar och nackdelar. Valet avgörs av vilka unika behov just ditt företag har, samt vilka förutsättningar.... Läs mer

Commerce

okt 04, 2022 Av Salesforce Sweden

Förvandla data till en värdefull resurs för ditt företag

Kundorientering gör det möjligt för dagens företag att bygga bättre relationer. Läs vårt senaste blogginlägg för att se hur du kan använda data för att vinna över kunder – och behålla dem.... Läs mer

Startups, Small Business

okt 03, 2022 Av Salesforce Sweden

Dreamforce 20 år! Här är de viktigaste händelserna

Ett av de största tekniksprången i bolagets historia presenterades på Dreamforce i San Francisco.... Läs mer

Dreamforce

Kundupplevelsen har börjat bli central för kundrelationerna och det är därför bankernas kundservice måste vara sammanhängande och ske i kundernas föredragna kanaler.

sep 30, 2022 Av Salesforce Sweden

Bankernas kunder vill ha bättre kundservice

I dagsläget handlar bankers kundservice om praxis som sätter individens behov i centrum.... Läs mer

Customer Service, Customer Satisfaction

Trots att det är så viktigt så är det många anställda som inte förstår sig på siffror. Så här får du till en förändring.

sep 29, 2022 Av Salesforce Sweden

Är du redo för lågkonjunktur? Hela arbetsstyrkan kommer behöva kunna förstå data

Dataläskunnighet är en viktig faktor som höjer produktiviteten, främjar innovation och håller personalen glad. Dock är detta en färdighet som många anställda säger att de saknar. Här förklarar vi anledningarna till varför det är viktigare än någonsin att göra något åt det.... Läs mer

Data Management, Industry Report

sep 28, 2022 Av Salesforce Sweden

Öka intäkterna med Slack: Hur kommunikation online kan stödja ditt säljteam

Salesforces Sales Cloud 360 och Slack öppnar upp nya sätt att sälja och hjälpa ditt säljteam att sälja snabbare. Det skapar inte bara tillväxt nu, utan även i framtiden. Läs artikeln och få reda på varför Slack är det nya hemliga vapnet inom försäljning.... Läs mer

Communications, Sales

Genom att automatisera rutinmässiga uppgifter låter man personalen fokusera på de mer strategiska uppgifterna, som de också oftast är mest intresserade av.

sep 27, 2022 Av Salesforce Sweden

Dra nytta av fördelar med automatisering och gör verksamheten mer effektiv

Det är många som lägger en massa tid på saker som inte ger något värde för företaget och som känns som ett stort slöseri med tid. Du kanske redan har försökt att automatisera några av de här processerna men misslyckats.... Läs mer

Artificial Intelligence, Industry Report

Effektiv säljcoachning hittar en balans mellan empati och nyckeltalsdrivna målsättningar för bästa resultat.

sep 26, 2022 Av Salesforce Sweden

Dina säljare behöver mer stöd – här har du 10 sätt du kan coacha dem

Som ledare ska man visa empati, bygga förtroende med teamet, lära sig hur man får säljarna att utvecklas samt hur man ser till att de förblir engagerade och fortsätter att sälja. Ta del av denna studie från Gartner. ... Läs mer

Sales, Sales Cloud

En CDP är en plattform för kunddata som kan nyttjas för att optimera ett företags marknadsföring och kundrelationer.

sep 19, 2022 Av Salesforce Sweden

Vad är en Customer Data Platform och vad kan den göra för ditt företag?

Modern marknadsföring kretsar mycket kring kunddata och personalisering. Men för att dra nytta av kunddatan så måste den först vara tillgänglig för hela din organisation på en centraliserad plattform. Här går vi igenom hur detta kan gå till i praktiken och vad det kan göra för ditt företag. ... Läs mer

Marketing Automation, Data Culture

Salesforce Sweden

Är det bäst att köpa en e-handelsplattform eller ska man bygga en från grunden?

Förvandla data till en värdefull resurs för ditt företag

Dreamforce 20 år! Här är de viktigaste händelserna

Bankernas kunder vill ha bättre kundservice

Är du redo för lågkonjunktur? Hela arbetsstyrkan kommer behöva kunna förstå data

Öka intäkterna med Slack: Hur kommunikation online kan stödja ditt säljteam

Dra nytta av fördelar med automatisering och gör verksamheten mer effektiv

Dina säljare behöver mer stöd – här har du 10 sätt du kan coacha dem

Vad är en Customer Data Platform och vad kan den göra för ditt företag?

Våra senaste rapporter

RAPPORT

I vår femte upplaga av State of Service kan du ta del av vad 8 000+ agenter och ledare säger om tillståndet för kundservice

RAPPORT

I den nionde upplagan av State of Marketing får du insikter från 5000 marknadschefer världen över

RAPPORT

Ta del av vår andra upplaga av State of Commerce och ta del av insikter från 4000+ chefer och 1 miljard kunder.

Salesforce

POPULÄRA LÄNKAR

Om Oss

Nord- och Sydamerika

Europa, Mellanöstern och Afrika

Asien och Stillahavsområdet