okt 11, 2022
Av
Salesforce Sweden
Medvetenheten kring kundservicens roll och betydelse för ett företag ökar. I den här artikeln tittar vi närmare på 3 utmaningar som disciplinen står inför 2022. Vilka är knäckfrågorna för att erbjuda en bra kundservice? ...
Läs mer
Customer Service,
Service Cloud
![90 procent av alla kunder säger att kundupplevelsen ett företag erbjuder är minst lika viktigt som deras produkter och tjänster. [Ridofranz / Getty]](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/eu/2022/salesforce-customer-service-blog-header.png)
![Empatisk marknadsföring innebär att man känner sin kund, att man förstår deras situation och vad de behöver. [Sergio Marcos/Stocksy]](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_ie/www/campaigns/abm/4c-Empathy.jpg)
