Salesforce Danmark

okt. 12, 2022 By Salesforce Danmark

Levér kundeservice i verdensklasse: Brug AI og få bedre samtaler med dine kunder

Kunstig intelligens kan gøre livet lettere for både servicemedarbejdere og kunder. Ved at kombinere AI med opkald fra callcentre kan niveauet for kundeservice nå nye højder. Læs med her og forstå hvordan.... Read More

Customer Service, Artificial Intelligence

okt. 10, 2022 By Salesforce Danmark

Bliver dine salgsemails ignoreret? Disse 5 tips til email marketing kan hjælpe dig med at få hul igennem til kunderne

Salgsmails er stadig en dominerende kanal til at nå ud til kunderne. Læs her, hvordan du kan styrke din email marketing-strategi og sørge for, at din salgsmail skiller sig ud, hver gang du trykker send.... Read More

Email Marketing, Marketing

okt. 05, 2022 By Salesforce Danmark

Julen bliver anderledes for detailhandel i år - sådan måler du din e-handels succes

Detailhandlen har længe haft vind i sejlene, men på det seneste har adskillige udfordringer betydet, at markedet er ved at tabe pusten. Det skaber pres på den kommende julehandel. Læs med og få tips til at måle, hvor godt din e-handel klarer sig i årets julemåneder.... Read More

Retail, Holiday Readiness

okt. 04, 2022 By Salesforce Danmark

Vejen til et mere robust og bæredygtigt sundhedsvæsen går gennem digitalisering

Med en stigende ældre befolkningsgruppe og patienter, der bliver mere syge, er ressourcebyrden i sundhedsvæsenet stor. Samtidig er det svært at skaffe og holde på arbejdskraft i branchen, og det skaber pres på velfærdsmodellen. ... Read More

Public Sector, Healthcare & Life Sciences

okt. 03, 2022 By Salesforce Danmark

Hvad siger dine kunder egentlig? Brug kundefeedback til at give din kundeservice et løft

Feedback fra kunder får ny værdi, når du forbinder den med kundedata og kunstig intelligens. Salesforce giver dig her tips til, hvordan du kan udnytte kundefeedback til at skabe endnu bedre kundeservice.... Read More

Customer Service, Customer Success

sep. 30, 2022 By Salesforce Danmark

Sats på personalisering: Disse trends dominerer markedet for marketing software

Personalisering er et varmt emne inden for digital marketing. Relevante og personlige budskaber, leveret på rette tidspunkt, er nøglen til at skabe opmærksomhed og øge antallet af konverteringer. ... Read More

Marketing Personalization, Personalization

sep. 29, 2022 By Salesforce Danmark

Guide til datadrevet ledelse: Sådan bygger du en datakultur

Fordelene er store ved at implementere datadrevet ledelse. Men det kan være udfordrende at komme i gang med en datadrevet tilgang i virksomheden. Vi guider dig her gennem 4 trin til at opbygge en datakultur.... Read More

Data Culture, Leadership

sep. 28, 2022 By Salesforce Danmark

Service i den finansielle sektor: Sådan skaber du den bedste oplevelse for dine privatkunder

Bankkunder har store krav til finanssektoren, ikke mindst når det gælder service. Læs her, hvordan teknologi som bl.a. autonomous finance kan skabe bedre oplevelser for privatkunder i den finansielle sektor.... Read More

Financial Services, Financial Services Cloud

sep. 23, 2022 By Salesforce Danmark

Satser du på global e-handel? Få tips til at komme ud over stepperne i udlandet

Her er trinnene, du skal tage, hvis du sigter efter succes med e-commerce, der rækker ud over landegrænsen.... Read More

Sales, Ecommerce

Redaktørens udvalgte

Læs casen om, hvordan Solar styrker salget og kundetilfredsheden gennem et 360-graders overblik over kunden.

KUNDECASE

Salesforce Danmark

Levér kundeservice i verdensklasse: Brug AI og få bedre samtaler med dine kunder

Bliver dine salgsemails ignoreret? Disse 5 tips til email marketing kan hjælpe dig med at få hul igennem til kunderne

Julen bliver anderledes for detailhandel i år - sådan måler du din e-handels succes

Vejen til et mere robust og bæredygtigt sundhedsvæsen går gennem digitalisering

Hvad siger dine kunder egentlig? Brug kundefeedback til at give din kundeservice et løft

Sats på personalisering: Disse trends dominerer markedet for marketing software

Guide til datadrevet ledelse: Sådan bygger du en datakultur

Service i den finansielle sektor: Sådan skaber du den bedste oplevelse for dine privatkunder

Satser du på global e-handel? Få tips til at komme ud over stepperne i udlandet

Redaktørens udvalgte

Solar styrker salg og kundetilfredshed med et 360-graders blik på kunden

Topdanmark bygger nutid og fremtid på datadrevne indsigter om kunder og medarbejdere

Søstrene Grene transformerer sin forretning fra fysisk til digital butik

Lær Salesforce at kende

Populære links

Om Salesforce

Amerika

Europa, Mellemøsten og Afrika

Asien & Oceanien