Salesforce Danmark

aug. 24, 2022 By Salesforce Danmark

Kundernes forventninger til detailbranchen: 3 myter fra 4 generationer af forbrugere

Der er stor forskel på shoppingmønstret, når forskellige generationer som millennials, generation Z, baby boomers og generation X svinger dankortet. Vi har kigget nærmere på 3 myter om generationernes shoppingadfærd.... Read More

Customer Success, Retail

aug. 23, 2022 By Salesforce Danmark

Derfor bør SMV’er sætte digitalisering på dagsordenen

Hører din virksomhed under kategorien ‘SMV’, og er I digitale til fingerspidserne? Så er I godt rustet til fremtiden. Læs med her og forstå, hvorfor digitale virksomheder har et stort forspring, når der sker ændringer på markederne og i samfundet.... Read More

Small Business, Digital Transformation

aug. 22, 2022 By Salesforce Danmark

De 3 vigtigste digitale trends i den finansielle sektor i øjeblikket

Kravene er store til finanssektoren, når det gælder om at levere gode kundeoplevelser. Derfor bliver branchen nødt til at være på forkant med digitale trends for at kunne skabe personlige oplevelser. Læs med og bliv klogere på, hvordan ny teknologi kan ændre den finansielle sektor.... Read More

Financial Services, Financial Services Cloud

aug. 16, 2022 By Salesforce Danmark

MVP i e-handel: Få succes med en Minimum Viable Product-tilgang

Beslutningen er taget - der skal satses på e-handel. Men hvordan får man hurtigt implementeret en webshop? Svaret er ved hjælp af en MVP-tilgang. Læs med og få indsigt i, hvordan man anvender MVP, når konteksten er e-handel.... Read More

Ecommerce, Commerce

aug. 15, 2022 By Salesforce Danmark

Højt medarbejderengagement er nøglen til gode kundeoplevelser

Virksomheder skal være på dupperne for at kunne opfylde kundernes krav til service og personlige oplevelser, men det er ikke nok udelukkende at fokusere på kundernes behov - medarbejderengagement er mindst lige så vigtigt. ... Read More

Customer Success, Customer Engagement

aug. 10, 2022 By Salesforce Danmark

7 dashboards, du skal bruge som salgsleder

Dashboards er en guldgrube af vigtig viden. Bliv klogere på, hvordan dashboards kan optimere jeres salgsprocesser og hjælpe dit salgsteam med at nå jeres salgsmål.... Read More

Sales, Sales Cloud

aug. 08, 2022 By Salesforce Danmark

Nye kanaler i e-commerce: Knæk koden til fremtidens e-handel

Nye kanaler til e-handel skyder konstant frem, og det medfører mange muligheder for at nå kunderne. Det har virksomheder fået øjnene op for, men det kan være svært at navigere i de mange kanaler til digital handel. Læs med her og få viden om, hvilke trends der rører sig inden for e-commerce i dag.... Read More

Commerce, Ecommerce

aug. 04, 2022 By Salesforce Danmark

3 måder teknologi kan styrke brugeroplevelsen i den offentlige sektor

Der er store krav til brugervenlighed, når vi interagerer med virksomheder. Det smitter af på den offentlige sektor, hvor vi forventer samme niveau af brugervenlighed i mødet med myndighederne. Men hvilken betydning har det for brugeroplevelsen i den offentlige sektor? ... Read More

Public Sector, User Experience

aug. 01, 2022 By Salesforce Danmark

6 strategier til at forbedre kundefokus i din virksomhed

Et stærkt kundefokus er med til at øge din virksomheds potentiale og succes. Det kan dog være nemmere sagt end gjort at sætte kunden i centrum. Læs med og få nyttige strategier til, hvordan du øger kundefokus i din virksomhed.... Read More

Customer Experience, Customer Success

Redaktørens udvalgte

Læs casen om, hvordan Solar styrker salget og kundetilfredsheden gennem et 360-graders overblik over kunden.

KUNDECASE

Salesforce Danmark

Kundernes forventninger til detailbranchen: 3 myter fra 4 generationer af forbrugere

Derfor bør SMV’er sætte digitalisering på dagsordenen

De 3 vigtigste digitale trends i den finansielle sektor i øjeblikket

MVP i e-handel: Få succes med en Minimum Viable Product-tilgang

Højt medarbejderengagement er nøglen til gode kundeoplevelser

7 dashboards, du skal bruge som salgsleder

Nye kanaler i e-commerce: Knæk koden til fremtidens e-handel

3 måder teknologi kan styrke brugeroplevelsen i den offentlige sektor

6 strategier til at forbedre kundefokus i din virksomhed

Redaktørens udvalgte

Solar styrker salg og kundetilfredshed med et 360-graders blik på kunden

Topdanmark bygger nutid og fremtid på datadrevne indsigter om kunder og medarbejdere

Søstrene Grene transformerer sin forretning fra fysisk til digital butik

Lær Salesforce at kende

Populære links

Om Salesforce

Amerika

Europa, Mellemøsten og Afrika

Asien & Oceanien