Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Älyradion vieraaksi hurautti Metroauton toimitusjohtaja Jussi Rapala. Autoala digitalisoituu vauhdilla. Jaksossa keskustellaan muun muassa siitä, miten perinteinen autoliiketoiminta kehittyy vastaamaan entistä paremmin asiakaskentän muutoksiin....
Lue lisää
Nopeutta asiakaspalveluun, tekoäly hyötykäyttöön: Mikä on chatbot, missä se on parhaimmillaan ja missä ei? Hyödynnä suomenkielinen infopaketti....
Lue lisää
Jenni Mansner päätyi työskentelemään Salesforcen pariin sattumalta. Nyt hän tekee Salesforcen kumppanilla Sofigatella projekteja maailmaa muuttaville voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Työssä häntä motivoi ennen kaikkea monipuolisuus, projektien kirjo ja vapaus valita mihin suuntaan...
Lue lisää
Asiakaspalvelun automatisoinnin neljä tärkeintä ominaisuutta, jotka takaavat onnistuneen ja tehokkaan automatisoinnin, sekä paremman asiakaskokemuksen.
...
Lue lisää
Uusien liidien siirto markkinoinnista myyntiin, hinnoittelu sekä ennustepäivitysten välittäminen johtoportaalle. Näissä asioissa CRM on myynnin paras ystävä. ...
Lue lisää
Älyradiossa keskusteltiin tällä kertaa deep techin eli syväteknologian näkymistä Teknologian tutkimuskeskus VTT:n toimitusjohtaja Antti Vasaran ja Salesforcen Suomen maajohtaja Taira Tepposen kanssa.
...
Lue lisää