Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Yksi PK-yritysten vahvuuksista on asiakassuhteiden luominen ja ylläpito. Mitä tarkemmin tuntee yrityksensä kohderyhmän ja jo olemassa olevat asiakkaat, sitä helpompaa on tarjota täydellinen asiakaskokemus jokaisen kanssakäymisen kohdalla. ...
Lue lisää
Älyradiossa Jennyn ja Eeron vieraaksi saapui Etteplanin toimitusjohtaja Juha Näkki. Jaksossa on todella kiinnostavaa keskustelua esimerkiksi 3D-tulostuksesta. Lue tai kuuntele!...
Lue lisää
Älytuubin jatkuu kutkuttavilla aiheilla, kun C Moren Sanna Tolmunen ja Heli Ojala saapuvat keskustelemaan asiakaskokemuksen kehittämisestä. Suurennuslasin alla on, kuinka tekoäly, data ja automaatio auttavat kehittämään asiakkaille yhä parempia käyttö- ja katselukokemuksia. ...
Lue lisää
API eli ohjelmointirajapinta parantaa asiakaskokemusta merkittävästi tuomalla kaiken asiakasdatan samaan paikkaan, reaaliajassa. Näin asiakaspalvelijan tehtävä helpottuu, ja asiakas saa parempaa palvelua. Lue lisää aiheesta blogista!...
Lue lisää
Digitaalinen transformaatio voi olla isoille koulutusorganisaatioille kova pähkinä purtavaksi. Aalto-yliopiston IT-tiimissä muutos on otettu vastaan mahdollisuutena kehittää toimintoja laajemmaltikin. Tässä blogissa puheenvuoron ottaa Aalto-yliopiston Head of IT Architecture, Patrik Maltusch. ...
Lue lisää
Kaikki puhuvat tekoälystä, mutta kuinka moni tietää, mistä siinä on oikeasti kyse? Älyradion vieraaksi saapui Helsingin yliopiston tekoälyprofessori Teemu Roos, joka valaisi kuulijoille tekoälyn maailmaa pintaa syvemmältä. Nyt onkin luvassa podcastin lisäksi kertaus blogin muodossa. ...
Lue lisää
#ÄLYRADIO on suomenkielinen podcast-sarja, jossa otetaan selvää siitä, kuinka uusin teknologia on valjastettu käyttöön suomalaisissa yrityksissä, sekä millaista osaamista tämän päivän (ja tulevaisuuden) bisnesmaailmassa tarvitaan....
Lue lisää
LinkedIn on myyjän kultakaivos ja sosiaalisen myynnin avaintyökalu. Lue 10 vinkkiä, miten löydät prospektit, myyntiliidit ja valtaat asemasi ennen muita....
Lue lisää
EU:n tietosuoja-asetus GDPR ja markkinointi ovat olleet erottamaton pari jo pian kolme vuotta. Sujuuko henkilötietojen kerääminen oikein, onko tietosuojaseloste kunnossa? Mitä hyötyä GDPR:stä on strategiselle markkinoijalle?...
Lue lisää
![[Älyradio] Juha Näkki, Etteplan: “3D-tulostus syrjäyttää nykyisiä valmistustapoja jo lähivuosina”](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2021/Alyradio-Podcast-Blog-Card-Speaker-Juha-Nakki.png)
![[Älytuubi] Kun ihminen ja tekoäly lyövät kättä, on tuloksena loistava asiakaskokemus](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2021/alytuubi-cmore.png)
![[Vieraskynä] Aalto-yliopiston vinkit: näin onnistut digitaalisessa muutoksessa](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2021/Aalto-blog-banner.png)
![[Älyradio] Teemu Roos, Helsingin yliopisto: ”Tekoälyllä parannettu asiakaskokemus ei tarkoita chatbottia”](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2021/Alyradio-Speaker_Teemu_Roos.png)
