Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Ilmailualan kruununjalokivemme Finnair tähyää yhä korkeampiin lukuihin ja kovempiin tuloksiin. Nousukiitoa vauhditetaan sitouttamalla asiakkaita ja optimoimalla myyntituottoja....
Lue lisää
Digitalisaatiosta puhuttaessa keskitetään huomio edelleenkin liian usein vain teknologiaan. Aika usein unohtuu, ettei teknologia itsessään auta mitään, vaan olennaista ovat etenkin yrityksen toimintamallit ja prosessit....
Lue lisää
CRM on ollut olemassa jo kymmeniä vuosia. Mutta miten asiakkuudenhallintajärjestelmät ovat muuttuneet vuosien varrella - ja miltä näyttää niiden tulevaisuus?...
Lue lisää
Energianhallinta- ja automaatioratkaisuja kiinteistöihin toimittavan Schneider Electricin liiketoimintajohtaja Tuomas Qvick kertoo, että yli 100 maan vertailussa Suomi on rakennusten IoT-laitteiden määrän kasvussa ykkönen. ...
Lue lisää
Myynti on tuloslaji, jonka perustehtävä on yhdistää oma ja asiakkaan organisaatio. Myynnin digitalisointi puolestaan tarkoittaa, että tämä tehdään yhä enemmän teknologia-avusteisesti. Kyse on jatkuvasti muuttuvasta laajasta kokonaisuudesta, ei yksittäisestä teknologiasta....
Lue lisää
Mitä 2010-luvun hevibändi tekee, kun se haluaa sitouttaa ja kohdata faninsa entistä paremmin? Ottaa tietysti avukseen tietysti digitalisaation....
Lue lisää
K-ryhmä työllistää noin 42 000 henkeä, ja osin hyvin itsenäisesti toimivia kauppoja on peräti 1 800 kappaletta Itämeren maissa. Tällaisessa organisaatiossa digitalisaation edistäminen ei ole aivan suoraviivainen projekti....
Lue lisää
KONEen tietohallintojohtaja Antti Koskelin oli haastateltavana #Älyradio-podcastin kolmannessa jaksossa. Lue 45 minuuttia kestävän jakson keskeisin anti tästä Q&A-koosteesta....
Lue lisää
Älyradio on Podcast-sarja, jossa käsitellään uusia teknologioita, tekoälyä, digitalisaatiota sekä asiakaskokemusta. Podcast-hostina toimii Salesforcen Suomen maajohtaja. Viidennessä jaksossa vieraana oli Anni Ronkainen...
Lue lisää