Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Salesforcella puhutaan paljon asiakaskeskeisyydestä, sekä asiakkaan menestymisen tärkeydestä. Logiikka näiden puheiden taustalla on selkeä: ilman konkreettisia tuloksia ja selkeää asiakashyötyä ei ole asiakasta - ja ilman asiakasta ei ole yritystä....
Lue lisää
5,5 miljardin euron liikevaihdon energiayhtiö on laajentunut huomattavasti yritysostojen myötä. Hajanainen organisaatio sai apua Salesforcen järjestelmistä....
Lue lisää
Helmiä CIOille -blogisarjassa annamme vinkkejä kirjoista, jotka jokaisen modernin CIO:n olisi syytä lukea. Sarjan toisessa osassa aiheena tulevaisuuden liiketoimintamallit....
Lue lisää
Kokosimme elokuvien ystäville koosteen filmeistä, joiden pääosassa on ihmisten ja ihmissuhteiden lisäksi teknologia, robotit tai tekoäly jossakin muodossa. ...
Lue lisää
Myynti on muuttunut, ja samat sosiaaliset toimintamallit lipuvat nyt myös rekrytointiin. Mutta mitä kasvuyrityksen tulee tästä ymmärtää? Susanna Rantanen vastaa kysymykseen vieraskynässään....
Lue lisää
Olemme tilanteessa, jossa ihmiset alkavat väistämättä muodostaa uudenlaisia suhteita tekoälyjärjestelmiin. Vielä ei ole tiedossa, että kukaan olisi rakastunut Salesforcen Einsteiniin, mutta sekin päivä varmasti vielä koittaa. ...
Lue lisää
Ghanassa peruskoulun oppiaineisiin kuuluu tietojenkäsittely, mutta maaseudun kouluihin ei Ghanan koululaitoksen puolesta löydy tietokoneita. Mitä asialle voi tehdä?...
Lue lisää
Höpöttelevät hissit ovat uusinta uutta, mutta ilmiö kielii meneillään olevasta muutoksesta teollisten palvelujen maailmassa. Kankeiden palvelusopimusten ala, jolla aiemmin keskityttiin lähinnä tuotteiden valmistukseen ja toimitukseen, kehittää nyt vauhdilla palvelukokemuksia parempaan suuntaan....
Lue lisää
Yhden kategorian markkinointi on tulosvastuullista, myyntiä nopealla aikavälillä edistävää markkinointia. Toisen kategorian markkinointi puolestaan on pitkän aikavälin brändityötä, jonka tulokset ovat vaikeammin mitattavia ja tekeminen strategisempaa....
Lue lisää