Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Kilpailun kiristyessä yhä useammat brändit erottautuvat ylivoimaisilla asiakaspoluilla. Tutustu asiakaspolkuihin ja niiden mallintamiseen! ...
Lue lisää
Verkkokaupan asiakaskokemuksen voi rakentaa monella eri tapaa. Vertailimme kolmea yleisintä verkkokaupparatkaisua ja miten ne sopivat eri käyttötapoihin....
Lue lisää
Miksi IT-asiantuntija innostui softamyynnistä? Myyntijohtaja Patrik Ros kertoo kokemuksiaan siitä, millainen myyjien tiimi onnistuu parhaiten yhdessä. ...
Lue lisää
Sähköpostit ovat yksi yleisimmin käytetyistä myynnin välineistä, ja niiden avulla saadaan uusia prospekteja ja asiakkaita funneliin. Miten tehdä myyntisähköposteista entistä tehokkaampia? Nappaa vinkit vaikuttavampaan vuorovaikutukseen tästä blogista!
Etätyön aikakaudella sähköinen vuorovaikutus ja...
Lue lisää
Asiakaspidon asteluvun selvittäminen on ensimmäinen askel asiakaspoistuman hallintaan ja asiakasuskollisuuden parantamiseen.
Tiedätkö oikeasti, kuinka moni asiakkaistasi jättää yrityksesi ja kuinka moni jää?
Asiakaspidon aste lasketaan olemassa olevien asiakkaiden prosenttiosuudesta menetettyihin...
Lue lisää
Mitkä ovat B2B-myyntiprosessin vaiheet? Ota 7 kohdan lista haltuun ja lue, mitä kannattaa huomioida eri askeleissa liidien luomisesta kauppojen kotiuttamiseen....
Lue lisää
Digitaalisen myyntikokemuksen mittaristo auttaa seuraamaan ja kehittämään työntekijöiden suorituskykyä, asiakaskokemusta ja yrityksen tulosta. Katso 8 tapaa mitata myyntikokemuksen tuottoa (ROX). ...
Lue lisää
