Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Mihin kuluttajaverkkokauppa on menossa? Mihin digitaalinen aalto heittää vähittäiskaupan ja verkkokaupan seuraavaksi? Tutkimustulokset nyt blogissa. ...
Lue lisää
B2C-verkkokauppa rikkoo ennätyksiä, ja myös B2B-verkkokaupan tulevaisuus on jo täällä. Haluatko tietää, mikä on kärkijoukon menestysresepti? Suuri State of Commerce -tutkimus otti selvää....
Lue lisää
Customer 360 on tiimien kohtauspaikka, joka antaa kattavan näkymän asiakkaan tarpeisiin. Toisin kuin perinteinen CRM, se kokoaa eri datalähteet yhteen paremman asiakaskokemuksen tarjoamiseksi. Lue kokemuksia blogista!...
Lue lisää
Asiakkaan vastaväitteet laittavat B2B-myyjän taidot testiin. Lue blogista kuusi yleisintä epäröinnin paikkaa ja ohjeet niistä selviämiseen!...
Lue lisää
Vaikka CRM:n käyttöönotto olisi suunniteltu viimeistä yksityiskohtaa myöten, voi hyvä suunnitelma kaatua huonoon johtamiseen. Yritysjohto onkin monesti CRM:n käytön kivireki. Lue blogista 6 yleisintä sudenkuoppaa ja vinkit niiden välttämiseen!...
Lue lisää
Subscription- eli tilausmalli on tullut tutuksi Netflixin ja Uberin kaltaisista kuluttajapalveluista. Nyt yhä useammat yritykset myös B2B-puolella muuttavat liiketoimintamalliaan siihen suuntaan hyvästä syystä: se auttaa yritystä kasvamaan ennustettavasti. ...
Lue lisää
Seura CRM tarkoittaa urheiluseuralle mahdollisuutta keskittyä ydintavoitteisiin. Sales Cloud ja Experience Cloud mukautuivat Palloliiton toiveisiin Ambientian avulla....
Lue lisää