Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Alussa oli pirisevä puhelin ja pala paperia. Paperi vaihtui ykkösiksi ja nolliksi, numeropainikkeet pyyhkäisyksi, mutta sitkeänä se yhä soi: fiksun myyjän puhelin. Kun asiakas vielä soittaa yritykseen päin, ollaan inbound-myyntiprosessin ytimessä....
Lue lisää
Mekitec parantaa globaalien toimitusketjujen laadunvalvontaa Salesforcen avulla. Kahden ensimmäisen Salesforce-vuoden aikana yritys paransi asiakastyytyväisyyttään kaksinumeroisella luvulla ja tuplasi samalla myyntimahdollisuuksiensa määrän....
Lue lisää
Vuosi 2020 on ollut monella tapaa erilainen kuin kukaan olisi osannut ennustaa. Pian voimme kuitenkin suunnata katseet kohti tulevaa vuotta. Kurkkaa blogista kooste kuluneesta vuodesta! ...
Lue lisää
Keskusteleva kaupankäynti, eli conversational commerce, on nykyaikainen tapa kohdata asiakas verkossa. Kuulostaa hyvältä, mutta mitä keskusteleva kaupankäynti varsinaisesti tarkoittaa – ja millaisia digitaalisia työkaluja siihen tarvitaan? ...
Lue lisää
Salesforce antaa tänä vuonna joululahjansa Puuni Oy:n kautta. Kyseessä on konkreettinen ilmastoteko, jossa kuntien joutomaat muutetaan hiiltä sitoviksi, monimuotoisiksi metsiksi istuttamalla niihin puita. ...
Lue lisää