Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Oppaassa kerromme, miten helposti integroituva teknologia auttaa luomaan parempia asiakaskokemuksia, lisämyyntiä ja uusia tulovirtoja. Kiritä yrityksesi verkkokauppa menestykseen!
Miten luoda hyvä asiakaskokemus, ja miksi se on niin tärkeää? Lue selkeä ja tuhti tietopaketti siitä, mitä erinomaisen asiakaskokemuksen kehittäminen on käytännössä....
Lue lisää
Kun ruoan verkko-ostaminen lähti nopeaan kasvuun, oli kehitettävä myös verkkokaupan asiakaspalvelua. SOK:n Raisa Saari kertoo, mikä on resepti onnistuneeseen prosessien uudistamiseen....
Lue lisää
Toimiva digitaalinen asiakaskokemus on jo perusedellytys vähittäiskaupassa. Miten hyödyllinen ja ilahduttava kokemus rakennetaan? Lue esimerkit maailmalta! ...
Lue lisää
Kun suunta on selvä, asiakaskokemuksen kehittäminen yhdistää koko organisaatiota. Ota selvää, miten johtaminen etenee visiosta strategian kautta käytäntöön....
Lue lisää
![[Vieraskynä] Miten SOK uudisti verkkokaupan asiakaspalvelua?](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2022/sok-uudisti-verkkokaupan-asiakaspalvelua.png)
