DREAMFORCE

Ta del av det senaste från Dreamforce

Customer Stories

Inspireras av våra kunder

Ta reda på hur företag inom olika branscher använder Salesforce för att komma närmare sina kunder och bli mer effektiva digitalt.

Läs mer om våra kunder här

EVENT

Dreamforce 2023

Missade du Dreamforce? - Misströsta ej - Ta del av keynotes, nyheter, tips & råd, över 200 episoder - allt on demand på Salesforce+.

Ta del av allt här

RAPPORT

State of Sales

Ta del av vår 5.e upplaga av State of Sales. Upptäck de senaste insikterna som driver produktivitet och effektivitet för mer än 7 700 säljare.

Ta del av rapporten här

mar 23, 2022 Av Greg Tarantino

Hur kan GDPR hjälpa till att förbättra kundupplevelsen?

Dataskydd är något väldigt många är oroliga för, både konsumenter och företag, och den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), som trädde i kraft i maj 2018, var ett stort steg framåt för detta.... Läs mer

Data Management, Customer Experience

Voi och IBM Consulting om effekten av ökat distansarbete och behovet av att socialisera med kollegor

dec 20, 2021 Av Salesforce Sweden

Vi slackar så att du kan voia

Evelina Bern från Slack modererade ett samtal mellan Anna Johansson, sverigechef på IBM Consulting med Alex Tsarapatsanis och Carl Michael Strauss från Voi kring hur Slack i grunden har förändrat hur arbetet på företagen utförs.... Läs mer

Customer Experience, Events

dec 17, 2021 Av Salesforce Sweden

Här är framtidens butik

Ta del av en intervju med James Aschberger, Global Chief Customer & Marketing Officer på Hästens sängar, och hör vad han tycker om framtidens butiker. ... Läs mer

Retail, Customer Experience, Events

dec 15, 2021 Av Salesforce Sweden

Conor O'Malley om framtidens Digitala HQ

Conor O’Malley som är europeisk säljchef för Slack och med en lång karriär inom Salesforce, har en vision för hur framtidens ”Digital HQ” kommer att se ut.... Läs mer

Customer Experience, Events

dec 15, 2021 Av Salesforce Sweden

Klarna och Epidemic Sound - Tillväxt utan automatisering är inte möjligt

Salesforce förvärvade Slack och i juni i år gick köpet igenom. I november hölls världens första Slack + Salesforce event i Stockholm. Där samtalade Susanne Harelius från Klarna och Henrik Preifors från Epidemic Sound om framtiden med blicken fäst ännu lite längre i framtiden än vad vi är vana vid.... Läs mer

Events, Customer Experience

jul 05, 2021 Av Salesforce Sweden

Personliga kundupplevelser i den nya digitala världen - intervju med Trustly och Chimi

Hur gör man en digital transformation som blir lyckad både internt och externt? Och hur kan digitala verktyg användas för att skapa en personlig kundupplevelse? ... Läs mer

Customer Experience, Techtalk

maj 12, 2021 Av Salesforce Sweden

Du är 90 minuter ifrån några av Sveriges skarpaste digitala insikter

”Hyperdigitaliseringen har inte minskat, snarare tvärtom, och för att lyckas måste man omfamna den och vara totalt orädd”. Med de orden inledde Micael Dahlen, professor på Handelshögskolan, årets upplaga av Salesforce Live som gick av stapeln den 6 maj.... Läs mer

Customer Experience, Events

apr 22, 2021 Av Salesforce Sweden

Varför lojalitetsprogram är så viktiga och hur ni bygger ert eget

Lojalitetsprogram och kundklubbar är den mest kostnadseffektiva metoden att både behålla och vinna nya kunder.... Läs mer

Customer Experience, Customer Satisfaction, Customer Success

mar 15, 2021 Av Salesforce Sweden

En våg av innovation tack vare Salesforce Customer360

Med hjälp av Salesforce och rätt teknik på rätt plats har det globala företaget AddSecure lyckats centralisera sina processer och därmed ökat visibiliteten och samsynen inom bolaget, fastän medarbetarna är utspridda i 15 olika länder. ... Läs mer

Cloud Services, Customer Experience, Customer Success, Sales Cloud, Service Cloud

DREAMFORCE

Ta del av det senaste från Dreamforce

Customer Stories

Inspireras av våra kunder

EVENT

Dreamforce 2023

RAPPORT

State of Sales

Hur kan GDPR hjälpa till att förbättra kundupplevelsen?

Vi slackar så att du kan voia

Här är framtidens butik

Conor O'Malley om framtidens Digitala HQ

Klarna och Epidemic Sound - Tillväxt utan automatisering är inte möjligt

Personliga kundupplevelser i den nya digitala världen - intervju med Trustly och Chimi

Du är 90 minuter ifrån några av Sveriges skarpaste digitala insikter

Varför lojalitetsprogram är så viktiga och hur ni bygger ert eget

En våg av innovation tack vare Salesforce Customer360

Våra senaste rapporter

RAPPORT

I vår femte upplaga av State of Service kan du ta del av vad 8 000+ agenter och ledare säger om tillståndet för kundservice

RAPPORT

I den nionde upplagan av State of Marketing får du insikter från 5000 marknadschefer världen över

RAPPORT

Ta del av vår andra upplaga av State of Commerce och ta del av insikter från 4000+ chefer och 1 miljard kunder.

Salesforce

POPULÄRA LÄNKAR

Om Oss

Nord- och Sydamerika

Europa, Mellanöstern och Afrika

Asien och Stillahavsområdet